Nous recrutons un(e) Responsable qualité pour un groupe engagé dans le conseil, l'ingénierie, les services et les travaux liés à la transition énergétique des bâtiments et des territoires.

L'esprit d'équipe, le travail en mode projet, le management participatif et la préoccupation environnementale sont des piliers de cette entreprise.

Le poste peut être basé à Nantes ou Paris. 

Dans le cadre de la croissance du groupe, nous recherchons un Responsable Qualité qui interviendra auprès du Groupe et des filiales.

Rattachée à la Directrice des métiers, vous prenez en charge la définition et la mise en œuvre de la politique Qualité et vous vous assurez de sa bonne mise en œuvre à l’aide d’indicateurs et de processus de contrôle.

S’agissant d’une création de poste, vous intégrez le Groupe et après une période d’observation et d’audits des pratiques internes, vous sécurisez les processus de toutes les fonctions et traduisez les orientations stratégiques Qualité en plans d’actions. Ainsi, vous organisez et assurez le maintien du système de management de la Qualité dont vous supervisez l’application à tous les niveaux au sein du Groupe.

Concrètement, vous êtes en charge de coordonner les activités de pilotage et de surveillance de la performance des procédures et des méthodologies Qualité. Vous vous assurez de la conformité des produits ou services du groupe tout en vous assurant qu’ils répondent aux exigences internes et externes (conformité aux normes, exigences légales, attentes des clients…).

Dans un second temps, vous communiquez et accompagnez la mise en place et le suivi de la Qualité en déployant le plan de communication et le programme qualité adéquat, tout en vous assurant de la bonne compréhension et de l'application des procédures et démarches qualité à travers de formations et d’accompagnement méthodologique auprès des équipes.

Vous accompagnez également le Groupe dans la prise de décision de certifications, qualifications ou accréditations Qualité en évaluant leur pertinence et selon le positionnement retenu.

Vos actions de suivi et les audits réalisés vous permettent d’identifier et d’analyser les problèmes Qualité et ainsi proposer les actions correctives en élaborant des plans d’amélioration de la performance.

Véritable porteur/se de la politique Qualité du Groupe, vous sensibilisez les équipes par la diffusion des bonnes pratiques et êtes responsable du développement de la culture Qualité.

Enfin, vous représentez le Groupe auprès des autorités, des organisations professionnelles, des institutionnels sur les thèmes liés à la qualité.

Vous êtes issu/e d'une formation Qualité de niveau bac+2 à bac+5 avec une expérience significative de minimum 10 années acquise idéalement dans le domaine du Bâtiment (chantier ou ingénierie).

Vous êtes reconnu/e pour votre capacité à mettre en œuvre et à gérer un système de management de la qualité, de préférence dans une entreprise de plus de 100 personnes, dans le domaine du service, de la prestation intellectuelle, des travaux ou d’une industrie proche du monde du bâtiment.

Vous disposez de connaissances solides des exigences légales et norminatives applicables à l’entreprise ainsi qu’une totale maitrise des systèmes de management de la Qualité qui vous permettent d’être un/e interlocuteur/trice crédible et capable d’accompagner les équipes mais aussi de porter les valeurs du Groupe.

On vous reconnaît une aisance relationnelle qui vous permet d’animer efficacement les réunions, audits et analyses des causes ainsi qu’une capacité rédactionnelle afin de rédiger des rapports de visites, de synthèse, et des supports de communication.

Vos qualités humaines telles que l’écoute, la pédagogie ainsi que votre capacité à avoir une approche évolutive vous apportent la réussite dans vos fonctions.