Notre client de renommée internationale recherche un ou une Gestionnaire de Paie Expert

 

- Prendre en charge la relation avec les clients dont la paie est réalisée sur l'outil Decidium GE -- Zadig (outils internes)

- Accompagner l'équipe de production dans le suivi de la production (paie et déclaratifs), le respect des délais et du périmètre contractuel.

- Assurer l'optimisation et de la certification des réglementaires de paie de son portefeuille de clients.

- Mettre en place et pilote les plans d'actions d'amélioration et d'optimisation dans un objectif d'excellence du service délivré.Participer aux instances de pilotage Streamline.

- Assister les clients et prend en charge les demandes de paie complexes, analyse les besoins du client et apporte une solution adaptée conformément à l'offre et dans le périmètre du contrat,

- Superviser l'ensemble des réunions client (au téléphone ou en présentiel) et est responsable des livrables associés (agenda, compte rendu, issue log...)

- Garantir le respect des engagements (délais, paramétrage, tests processus etc. ) pris à l'égard du client.

- Piloter les plans d'actions et s'assure de la réalisation des projets clients dans les respects des engagements pris, et assure la coordination avec les équipes transverses.

- Suivre au jour le jour la prise en charge des demandes du client.

- Accompagner l'équipe de production (Bucarest / Tunis) support au quotidien sur les spécificités client, partage de connaissances et compétences

- Organiser et coordonner les tâches de production de la paie et des déclaratifs sur son Portefeuille de clients,

- Être le support quotidien de l'équipe de gestionnaires de paie qui travaille sur son portefeuille de clients,

- Assurer le double contrôle de paies complexes/sensibles (STC,..).

- Se tenir à jour de la veille juridique.

Poste handi-accessible

De formation bac+2 minimum en RH ou comptabilité, vous avez une expérience minimum de 4 ans en gestion de la paie

Votre expérience vous a permis de développer votre sens de la relation client (externe et/ ou interne), 

Vous avez le sens du service client et connaissez les processus paie et administration du personnel.

Vous aimez le travail en équipe et êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Vous maîtrisez l'anglais, les échanges (à l'oral et à l'écrit) avec certains clients anglophones.

Des déplacements ponctuels sont à prévoir en France et à l'étranger (Client, équipe de production, ...)

Maîtrise des techniques de paie

Connaissance de la législation sociale et des contraintes légales en matière de rémunération